Kopersbegeleider

Word jij enthousiast van het begeleiden van klanten bij het realiseren van hun droomwoning? Kun jij technische opties begrijpelijk maken en klanten helpen weloverwogen keuzes te maken? In de rol van Kopersbegeleider (32 – 40 uur) vorm jij de verbindende schakel tussen onze organisatie en de koper. Dankzij jouw heldere communicatie en oog voor detail verloopt het aankoopproces soepel en prettig voor alle betrokkenen.

Wat ga je doen?
Wij bouwen projectmatige woningen in alle soorten en maten, van complete nieuwbouwwijken tot toonaangevende woontorens. Als Kopersbegeleider ben je bij al deze projecten nauw betrokken. Vanaf het moment van aankoop tot aan de oplevering ben jij het vaste aanspreekpunt voor de koper. Je begeleidt hen gedurende het volledige traject en adviseert over de diverse mogelijkheden op het gebied van (de vooraf vastgestelde opties voor) meer- en minderwerk, afwerkingen en indelingsvarianten. Je plant gesprekken in, telefonisch of op locatie, en zorgt ervoor dat kopers zich betrokken en goed geïnformeerd voelen bij het maken van hun keuzes.

Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken en verwerken van de gekozen kopersopties. Dit houdt in dat je hun individuele woonwensen zoals aangepaste plattegronden, extra aansluitpunten of uitbreidingen vertaalt naar technische tekeningen die gereed zijn voor uitvoering.

Tijdens het bouwproces onderhoud je nauw contact met de koper en stem je hun wensen zorgvuldig af met de showroom en het uitvoeringsteam. Je bewaakt de voortgang, legt alle keuzes en wijzigingen zorgvuldig vast en zorgt dat de administratie volledig op orde is. Eventuele knelpunten signaleer je tijdig en pak je proactief op, zodat het gehele proces soepel verloopt tot tevredenheid van zowel de koper als de organisatie.